En la sección Protección al jugador tenés disponibles distintas opciones de Juego Responsable que te permiten establecer límites y restricciones para controlar tu actividad de juego y mantener una experiencia segura.
Estas herramientas pueden configurarse desde tu cuenta y están pensadas para ayudarte a jugar de forma consciente y responsable.
Límites de cuenta
Los límites de cuenta te permiten definir un límite diario de tiempo de sesión.
Una vez alcanzado el tiempo configurado, no vas a poder continuar con actividades de juego hasta que se reinicie el período correspondiente.
Límites de pérdidas netas
Esta opción te permite establecer límites de pérdidas netas para tus actividades de juego. Podés configurarlos por distintos períodos, como:
Diario
Semanal
Mensual
Una vez alcanzado el límite definido, no vas a poder seguir apostando hasta que finalice el período seleccionado.
Límites de depósito
Los límites de depósito te permiten controlar el monto máximo de dinero que podés depositar en tu cuenta, con opciones de límite:
Diario
Semanal
Mensual
Las reducciones de límite se aplican de forma inmediata. Los aumentos entran en vigencia luego de un período de espera.
Límites de apuestas
Con esta herramienta podés establecer un límite máximo para el importe total de tus apuestas, tanto en:
Apuestas Deportivas
Casino
Los límites pueden configurarse por período diario, semanal o mensual. Al alcanzar el límite, no vas a poder realizar nuevas apuestas hasta que finalice el período correspondiente.
Cancelación de solicitud de retiro
Podés decidir si querés permitir o no la cancelación de solicitudes de retiro.
Al desactivar esta opción, evitás cancelar retiros una vez solicitados, lo que ayuda a mantener un mayor control sobre tu saldo.
Bloqueo de actividad
El bloqueo de actividad te permite restringir el acceso a productos específicos, como:
Apuestas deportivas
Casino
El bloqueo entra en vigencia de forma inmediata y se mantiene activo hasta que decidas modificarlo.
Tiempo fuera
La opción Tiempo fuera te permite abstenerte temporalmente de cualquier actividad de apuestas por un período determinado, como:
24 horas
7 días
30 días
6 semanas
Durante este tiempo no vas a poder jugar y no es posible reducir ni cancelar el período seleccionado.
Regulador de autoexclusión
Desde esta opción podés acceder al regulador correspondiente para iniciar un proceso de autoexclusión.
Una vez completado el trámite, no vas a poder acceder ni realizar apuestas durante el período establecido por la normativa vigente.