¿Tenés tu cuenta bloqueada o suspendida? En Betano te ayudamos a solucionarlo rápido para que vuelvas a la acción lo antes posible. Revisá cuál es tu situación:
Si es por Inactividad: ¡Qué bueno tenerte de vuelta! Simplemente intentá iniciar sesión y hacé clic en el enlace de reactivación que aparece en tu pantalla; nuestro Asistente Virtual te guiará para habilitarla de forma inmediata.
Si es por Dirección: Recordá que para evitar bloqueos temporales en tu cuenta es clave que tu DNI esté actualizado en RENAPER con tu residencia actual, ya que al tener cobertura individual en CABA, Provincia de Buenos Aires y Mendoza, tu cuenta solo podrá ser usada en la provincia donde esté registrada y en donde residas físicamente.
Si es por Inactividad: ¡Qué bueno tenerte de vuelta! Simplemente intentá iniciar sesión y hacé clic en el enlace de reactivación que aparece en tu pantalla; nuestro Asistente Virtual te guiará para habilitarla de forma inmediata.
Si es por Dirección: Recordá que para evitar bloqueos temporales en tu cuenta es clave que tu DNI esté actualizado en RENAPER con tu residencia actual, ya que al tener cobertura individual en CABA, Provincia de Buenos Aires y Mendoza, tu cuenta solo podrá ser usada en la provincia donde esté registrada y en donde residas físicamente.
- Si tu dirección actual es correcta en RENAPER pero incorrecta en Betano, o viceversa, solicitá tu certificado de registro con dirección visible ante RENAPER y envialo a documentos_ar@betano.com con el asunto "Cuenta bloqueada - Renaper" para que lo actualicemos.
- Si te mudaste y tu residencia cambió en ambos lados, recordá tramitar primero tu nuevo DNI en RENAPER y luego mandarnos el comprobante. Podés hacer tu actualización aquí: www.argentina.gob.ar/interior/renaper
¡Desbloqueala ahora y seguí disfrutando de Betano!